Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Neurodiversum
Inhaberin Leonie Bajohr
Robert-Koch-Straße 4
33102 Paderborn
Deutschland
Telefon +49 (0) 176 / 61819184
E-Mail l.bajohr@autismus-neurodiversum.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und unserer Angebote verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.
3. Hosting
Unsere Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet.
Beim Aufruf unserer Website können insbesondere folgende Daten in Server-Logfiles verarbeitet werden
IP-Adresse des Endgeräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
aufgerufene Seiten und Dateien
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website sowie zur Erkennung und Abwehr technischer Angriffe.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.
4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https“ beginnt.
5. Kontaktaufnahme
Kontaktformular
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls für Anschlussfragen.
Hierzu können insbesondere gehören
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben
Inhalt Ihrer Nachricht
Die Verarbeitung erfolgt, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung eingehender Anfragen.
Für die Bereitstellung von Kontaktformularen verwenden wir WPForms.
Direkter E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Inhalt der Anfrage. Bei vertragsbezogenen oder vorvertraglichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. Terminbuchung über Amelia
Für die Organisation und Buchung von Terminen verwenden wir das Buchungssystem Amelia.
Im Rahmen der Terminbuchung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern erforderlich oder angegeben
gebuchte Leistung
Terminangaben
weitere im Rahmen der Buchung übermittelte Angaben
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Erfüllung des jeweiligen Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Online-Beratung über Zoom
Für Online-Beratungen nutzen wir den Videokonferenzdienst Zoom.
Im Rahmen einer Videokonferenz können insbesondere Verbindungs-, Kommunikations- und Nutzungsdaten verarbeitet werden.
Eine Aufzeichnung der Beratungsgespräche durch Neurodiversum erfolgt nicht.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der vereinbarten Beratungsleistung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
8. Onlineshop und WooCommerce
Für den Verkauf digitaler Produkte verwenden wir WooCommerce.
Wenn Sie über unseren Onlineshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die zur Durchführung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten. Hierzu können insbesondere gehören
Vor- und Nachname
Rechnungsadresse
E-Mail-Adresse
bestellte Produkte
Bestelldatum und Bestellnummer
Zahlungsstatus und gewählte Zahlungsart
steuer- und abrechnungsrelevante Informationen
gegebenenfalls Kundenkonto- und technische Bestelldaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags und zur Bereitstellung der erworbenen digitalen Inhalte auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Daten aufgrund steuer- oder handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden müssen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
WooCommerce speichert für die Abwicklung von Bestellungen erforderliche Kunden- und Bestelldaten innerhalb unserer WordPress-Installation.
9. Digitale Produkte und Downloads
Beim Erwerb digitaler Produkte, insbesondere unserer Workbooks, verarbeiten wir die für den Kauf, die Zahlungsabwicklung und die Bereitstellung des Downloads erforderlichen Daten.
Hierzu können insbesondere Bestellinformationen, E-Mail-Adresse, Zahlungsstatus und Informationen zur Bereitstellung des digitalen Produkts gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit technisch erforderliche Informationen über den Abruf eines Downloads verarbeitet werden, erfolgt dies zur sicheren Bereitstellung des erworbenen Produkts und zur Verhinderung einer unberechtigten Nutzung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.
10. Rechnungsstellung
Im Zusammenhang mit Bestellungen und kostenpflichtigen Leistungen verarbeiten wir personenbezogene Daten, soweit dies zur Erstellung und Aufbewahrung von Rechnungen sowie zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, Leistungs- bzw. Bestelldaten, Rechnungsbetrag und Zahlungsinformationen gehören.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
11. Zahlungsabwicklung
Für die Zahlungsabwicklung können je nach gewählter Zahlungsart externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.
PayPal
Bei Auswahl einer Zahlung über PayPal werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Stripe
Bei Auswahl einer über Stripe abgewickelten Zahlungsart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zahlungsdienstleister können personenbezogene Daten darüber hinaus in eigener Verantwortlichkeit verarbeiten, insbesondere zur Betrugsprävention, Identitätsprüfung oder Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Für diese Verarbeitungen gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Banküberweisung
Bei einer Zahlung per Banküberweisung werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten über die beteiligten Kreditinstitute verarbeitet.
12. Social Media
Auf unserer Website können Links zu unseren Social-Media-Präsenzen, insbesondere Instagram, enthalten sein.
Bei einem einfachen Link werden grundsätzlich erst dann Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen, wenn Sie den Link aufrufen.
Beim Besuch der jeweiligen Plattform gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
13. Cookies und technisch erforderliche Speicherungen
Unsere Website verwendet technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, soweit diese für den Betrieb der Website, die Warenkorbfunktion, den Bestellprozess, die Terminbuchung oder andere ausdrücklich gewünschte Funktionen erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit die Speicherung oder der Zugriff auf Informationen im Endgerät unbedingt erforderlich ist, nach den hierfür geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Eine anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Soweit darüber hinaus einwilligungspflichtige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Verwendung erst nach entsprechender Einwilligung.
14. Cloud-Speicher
Für die Speicherung und Bearbeitung von Unterlagen und Dokumenten können Google Drive und Apple iCloud eingesetzt werden.
Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies zur Durchführung von Beratungs- und Förderleistungen, zur Dokumentation oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.
Soweit Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
15. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Anfragen und allgemeine Kommunikation werden gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung und mögliche Anschlussfragen nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Vertrags-, Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.
Beratungs- und Förderdokumentationen werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Durchführung und Dokumentation der jeweiligen Leistung erforderlich ist oder gesetzliche bzw. vertragliche Gründe eine weitere Aufbewahrung erfordern.
16. Empfänger und Auftragsverarbeitung
Im Rahmen unserer Tätigkeit setzen wir externe Dienstleister ein, soweit dies für den Betrieb der Website, die Kommunikation, Terminbuchung, Durchführung von Online-Beratungen, Zahlungsabwicklung, Bereitstellung digitaler Produkte oder Speicherung von Daten erforderlich ist.
Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Soweit Anbieter personenbezogene Daten als eigenständig Verantwortliche verarbeiten, gelten ergänzend deren jeweilige Datenschutzbestimmungen.
Bei Übermittlungen personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO beachtet.
17. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf
Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten gemäß Art. 15 DSGVO
Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO
Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO
18. Zuständige Aufsichtsbehörde
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, eingesetzten Dienste oder gesetzlichen Anforderungen ändern.
Stand September 2026